Политика обработки персональных данных

1. Кто оператор

Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Петрик Владимир Сергеевич, ИНН 773320263061, ОГРНИП 319774600530917, адрес: 109156, г. Москва, ул. Маршала Полубоярова, д. 10, кв. 74. Электронная почта для обращений: info@upsafe.ru.

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет, какие данные мы собираем на сайте upsafe.ru, зачем и как с ними обращаемся.

2. Какие данные мы обрабатываем

При оформлении заказа: номер телефона, выбранный пункт выдачи, состав заказа и сумма. По вашему желанию — имя и адрес электронной почты, если вы указали их при обращении или попросили прислать чек на почту.

Автоматически при посещении сайта: IP-адрес, тип браузера и устройства, адреса просмотренных страниц и поисковые запросы по каталогу. Эти данные обрабатываются обезличенно в технических журналах сервера и не сопоставляются с заказами.

Данные банковской карты мы не получаем и не храним: оплата проходит на стороне банка-эквайера по правилам платёжных систем.

3. Зачем

• оформить, изготовить и доставить ваш заказ, в том числе передать его в пункт выдачи;
• сообщить вам о статусе заказа и трек-номере по телефону (SMS или сообщение в мессенджере);
• отправить электронный кассовый чек, как требует Федеральный закон № 54-ФЗ;
• ответить на обращение, рассмотреть претензию по качеству, вернуть деньги;
• исполнить обязанности, которые возлагает на продавца закон, включая налоговый и бухгалтерский учёт;
• поддерживать работу сайта и защищать его от сбоев и злоупотреблений.

Рекламных рассылок мы не делаем. Телефон не используется для звонков и сообщений, не связанных с вашим заказом.

4. На каком основании

Обработка ведётся для заключения и исполнения договора купли-продажи, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), и для исполнения обязанностей, возложенных на нас законом (п. 2 ч. 1 ст. 6). Отправляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомлены с этой политикой.

5. Кому передаём

Только тем, без кого заказ нельзя выполнить:

• курьерской службе, указанной при оформлении, — телефон и пункт выдачи, чтобы доставить заказ и уведомить вас о прибытии;
• банку-эквайеру и оператору фискальных данных — сумму заказа и телефон или почту для отправки электронного чека;
• государственным органам — в случаях и в порядке, предусмотренных законом.

Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам для их собственных целей.

6. Где и как храним

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных ведутся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача не осуществляется.

Доступ к данным есть только у оператора. Данные защищены от несанкционированного доступа организационными и техническими мерами: ограничение доступа, шифрование соединения с сайтом (HTTPS), резервное копирование, учёт обращений к данным.

7. Сколько храним

Данные заказа хранятся, пока заказ исполняется, и затем в течение срока, необходимого для рассмотрения претензий и возврата денег, но не дольше трёх лет с даты заказа (общий срок исковой давности). Документы, которые закон обязывает хранить дольше — кассовые и бухгалтерские, — хранятся в течение установленных для них сроков, не менее пяти лет.

Технические журналы сервера хранятся не дольше 90 дней. По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

8. Ваши права

Вы вправе узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие на обработку и обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде (ст. 14, 17, 21 Закона № 152-ФЗ).

Для этого напишите на info@upsafe.ru с телефона или почты, указанных в заказе, либо назовите номер заказа. Ответим в течение десяти рабочих дней. Если данные нужны для исполнения ещё не завершённого заказа или их хранение требует закон, мы сообщим об этом и о сроке, после которого удалим их.

9. Файлы cookie

Сайт не использует cookie для отслеживания и рекламы. Браузер может сохранять технические данные (например, выбранный пункт выдачи), чтобы не вводить их заново; они остаются на вашем устройстве.

10. Изменения

Новая редакция политики публикуется на этой странице с указанием даты. К заказам, оформленным до изменения, применяется редакция, действовавшая на момент заказа.